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半月谈评论:跑路频发,“预付消费”还有多少信用可以透支
近日,培训机构韦博英语被曝大量门店停课。一家拥有二十多年资历、号称在全国60多个城市设立150多家中心的老牌教育机构轰然倒下。同时,众多已报名缴费的学员无处上课,也无处追讨已缴学费。其中,部分韦博英语学员投诉,报名时被诱导签署2-4万元不等贷款协议,在如今机构失联无学可上的情况下,依然要偿还金融机构贷款。
韦博英语这种提前交纳学费的模式即“预付消费”, “预付消费”也叫提前消费,是指顾客预先向商家交付一定额度消费金额就可以类似整存零取的方式享受到服务,有时还可以获得商家承诺的额外优惠。从美容美发办理储蓄卡,到超市会员卡,再到健身中心预售年卡,这种消费模式正在中国蓬勃发展。
“预付消费”有其积极意义,例如有利于商家筹措资金,也给消费者带来了一定的实惠。但其中的风险也不容小觑:快速涌入的现金流可能会让企业失去对市场应有的判断力,进而盲目乐观扩张,在后续注入资金不足加之运营成本提高的情况下,很容易出现资金链断裂等问题,最终导致关门大吉;此外,“预付消费”最大的问题是预先收取的巨额资金完全由商家掌握,流向不公开,程序不透明,缺乏应有的监管机制,一旦出现问题,商家卷钱“跑路”一走了之,消费者将难以维权。
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