在过去的几年里，福特的相机系统遇到了许多问题。不止一次，福特汽车由于其摄像头系统的问题而被召回，无论是前视还是后视。

有些问题与硬件有关。例如，几年前，福特野马的摄像头系统存在一系列问题。相机图像不好。在这个相机问题中，问题被追踪到一个支架不对齐，福特免费修复了这个问题。而且，其他福特车型的摄像头系统还存在其他问题。2020 年，福特野马上首次出现了有关各种摄像头系统问题的报告。

现在，根据福特管理局的说法，由于倒车摄像头的问题，这家汽车制造商正在召回大约 80,000 辆福特 Edge 跨界车。似乎软件问题有两个结果。第一个结果是空白图像，而第二个结果是失真图像。它发生在操作员将 Edge 反转时。

问题在于，故障摄像头无法让操作员清楚地看到 Edge 后部的情况。这个问题增加了碰撞的风险，尽管汽车制造商不知道与这个问题相关的任何碰撞或伤害。

福特于 2020 年 8 月 14 日至 2021 年 2 月 7 日期间在该汽车制造商的奥克维尔装配厂制造了受影响的跨界车。福特召回总共影响了 78,376 辆 Edge 车型。福特召回了 80,000 辆 Edge Crossover 来修复倒车摄像头系统。

福特将在 4 月下旬开始通知客户有关此问题的信息。福特建议车主等到他们收到汽车制造商发出的修复准备就绪的通知。

修复很简单。福特将向经销商发送软件更新，并将其安装在备用摄像头系统中。或者，汽车制造商将通过无线方式更新福特 Edge 软件。修复是免费的。福特此次召回的参考编号是 22S14。

欲了解更多信息，客户可以致电 866-436-7332 联系福特客户服务。或者，车主可以致电 888-327-4236 联系美国国家公路交通安全管理局。车主也可以联系安全机构的网站www.safecar.gov。

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