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自从 Cars.com 的 2020 年现代 Palisade Limited 收到一套新的头枕以解决我们在任何长期测试车中遇到的最奇怪和最臭的问题以来,已经一年多了。购买几个月后,我们未经处理的 Palisade 开始散发出难闻的气味,工作人员和其他业主将其比作体味和腐烂的农产品。整个 2020 年,现代汽车在我们自己的 Palisade 的帮助下调查了这个问题。这家汽车制造商最终将 2020 年和 2021 年 Palisade 的少数限量版和书法装饰级别的仿皮头枕归咎于制造过程。(这种装饰层的主要座椅表面使用真皮,但次要区域使用乙烯基,这是大众市场汽车的常见做法。2020 年最佳车辆。
我们的 Palisade 在 2020 年 11 月的初步修复后似乎处于上升期,但与 SUV 一起生活的一年——尤其是炎热天气的回归——发现了原始气味的味道。即使在最糟糕的情况下,也不是每个人都能检测到这种气味,即使我观察到修复后它的恢复,我也可以报告它的强度已经显着减弱。在整个过程中,我们与现代的公关团队进行了沟通,并在其建议下,安排了与我们 Palisade 去年在六周内停留的同一家当地经销商进行跟进。
经销商再次更换了所有七个头枕,保修金额为 2,335 美元。这使它成为迄今为止我们 Palisade 的第四套头枕。这包括原件、一组以相同方式制造的替换件和两套无缺陷的头枕。在 Palisade 的第一次治疗期间,技术人员还至少第二次通过头枕安装孔将除臭剂喷洒到座椅腔内。
在我们拥有车辆期间,未经处理的气味因乘员敏感度和 Palisade 停放环境而异,在汽车在阳光下烘烤的炎热潮湿天气会升级——尤其是如果我们将其关闭较长时间。一些人认为这是一种奇怪的新车气味,而另一些人则无法在不打开窗户或事先通风的情况下驾驶汽车。然而,在修复之后,Palisade 的主要司机驾驶它一年,没有任何投诉。
我的感官被未经处理的气味额外触发,在我的嗅探仪上记录的修复后的效力低于去年未经处理的气味,10 分制约为 3 或 4 分,而 10 分制为 10 分在进攻高峰期。这使汽车更易于驾驶,但 3-4 强度的酸味、刺鼻气味仍然是酸味、刺鼻的气味。即使在 11 月凉爽的温度下,我也发现气味相同,而且在使用最新的头枕和除臭装置后,我没有观察到任何明显的变化。
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