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大家好.我是互联百科的羽儿,现在为大家解决以上中消协点名欧莱雅 这次又是出了什么问题的问题.
1、中消协点名欧莱雅
2、#中消协点名欧莱雅#美妆品行业中的领导者,欧莱雅这一品牌遍布全球,在中国也有很多消费者是这一牌子的忠实用户,毕竟旗下的部分品牌经常是爆款产品,然而近日欧莱雅却频频登上热搜引发网友关注,先是与李佳琦直播间的产品价格引发了争议,目前又被中消协点名,欧莱雅究竟是怎么了?
3、据报道,11月18日,中消协发布2021“双11”消费维权舆情分析报告,其中,“付款10天不见欧莱雅”成为典型案例,报告中称,不少网友反映,欧莱雅虚假发货。
4、据悉,一名消费者于11月1日凌晨在欧莱雅官方旗舰店网购了一款爽肤水。次日,物流信息显示商品已发货。不过,在雅雅耐心等待多天后仍未收到包裹,经查询物流已经9天未更新。在联系了物流公司后却得知物流方没有收到包裹。
5、对此,有律师建议:消费者在选购商品的时候可以提前了解一下商家对货物配送的时间,并要求商家明确最晚的发货及到货日期。如果侵权行为已经实际发生了,还可以直接向交易平台及12315发起维权的投诉。
6、无论是线上还是线下,售后服务都要跟上,如果商家让消费者不信任,这无疑是自砸招牌的行为!
本文到此讲解完毕,希望对大家有帮助。
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