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如今,人们普遍认为,随着人工智能进入以前被认为是熟练劳动力的工作领域,大量的体力劳动和白领工作可能会消失。
这些任务需要学习和应用模式、非情感计算和解决问题的机制。思考:医疗诊断、法律合同、工程。
《卫报》专栏作家西蒙詹金斯(Simon Jenkins)最近提出,人工智能将解放我们,专注于人类独特的护理工作。
目前,许多护理工作是低薪、无薪或隐形的,其中大多数是由女性完成的。它需要创造力、同理心、建立关系以及情感和精神劳动。在我看来,人工智能的出现可能预示着社会对护理工作的重视程度将发生一场革命,并确保这类工作在男女之间的分配更加均匀。
护理工作是我们经济的基础。
市场民主可能会优先考虑经济增长,但关怀是让我们成为人的核心。
经济学家可能假设我们都是经济人(理性效用最大化的个体),但我们也可能被视为“杀人犯”(关爱人类)。
科学教授琼特龙托(Joan Tronto)将护理描述为“一种物种活动,包括我们为维护、延续和修复我们的“世界”所做的一切,以便我们能够尽可能地生活在其中。包括世界、我们的身体、我们自己和我们的环境,我们希望将所有这些交织成一个复杂的、维持生命的网络。”
护理是建立和维护网络的工作。它是在家庭内部完成的,以提供生活的基本需求。它可以抚养孩子,抚养老人,并提供维持家庭运转所需的“情感劳动”。
然而,护理工作也发生在职业生活中,而不仅仅是护理或儿童保育的护理行业。
支持大学各部门共同努力的行政任务就是一个例子。在茶馆洗碗是另一回事。更重要的是建立社区,互相支持,共同促进我们的日常工作。
在家庭和工作场所,护理涉及与社会关系有关的内容,这些内容支持机构和组织、农场和市场、办公室和工厂及车间。没有这种无形的、无报酬的护理工作,经济就不会运转。
正如耶鲁大学人类学家詹姆斯弗格森(James Ferguson)指出的:“在任何生产劳动之前,你必须接受无条件的、无用的分配和照顾。”
换句话说,护理第一。没有它,我们将无法组织和管理农场、经营工厂或参与任何形式的有偿劳动。
机器人不在乎。
护理工作不适合新技术。它需要同理心。
虽然AI可以模仿人类的情绪,但距离真正的共情还有很长的路要走。机器人共情是建立在欺骗的基础上的:它可以让你认为它在乎,从而塑造你的情绪反应。对于伦理学家罗布斯派洛来说,这也意味着依靠机器人提供医疗服务从根本上是不道德的。
但是,如果AI接管了人们现在正在做的任务和计算,基础的、女性的护理工作会开始变得更有价值吗?
有迹象表明这可能会发生。
商界越来越重视同情在工作场所的重要性。这项研究揭示了除资本主义之外的当代经济实践的多样性,并向我们展示了我们的经济在多大程度上取决于优先事项。
在世界各地,社区经济的例子——积极建立和维护社区,而不是以寻求利益为生的做法——正在改变经济体系。
在学术界和非营利部门,围绕全人类的欣赏正在形成一种新的组织结构,协作而不是竞争是定义互动的主要方式。
这些例子表明,为了迎接关怀伦理的未来,重建我们的经济体系是可能的。
南方的教训。
当我们期望人们把独特的人类技能的新定义带到职场时,值得学习的社会知识比西方文化更注重社区网络和人际关系。
当被问及他们的生计、性别平等和对未来的期望时,太平洋地区的男性和女性关注的是关系。他们最关心的是为社区做贡献,分享他们拥有的东西,让男人和女人有能力做出同等价值的不同贡献。
我们可以从中学到一些东西。
随着机器人和人工智能“接管我们的工作”,支持所有工作场所(家庭、学校和社区)的护理工作应该脱颖而出。这将为我们与理性有效的个体的关系提供长期逾期的修正,为更多的男性承担更多的负担提供机会和动力。
实现比经济人更多的人道主义者给了我们一个珍惜护理工作的机会,这是我们经济的核心。
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