三星正在向加拿大的 Galaxy 用户提供其“您的服务”维修门户。“您的服务”是三星的在线门户，用于扩展其快速上门和上门维修服务的服务和支持选项。据三星称，Your Service 门户是一个智能解决方案，旨在为加拿大人提供更多选择和灵活性，以满足他们的客户服务需求。

“ 大流行迫使人们放弃面对面的服务，虽然最初只是暂时的改变，但‘新常态’的积极因素，例如增加的便利性和效率，可以继续使我们的客户受益，”副总裁弗兰克·马蒂诺 (Frank Martino) 说。三星加拿大公司企业服务总裁在一份新闻声明中说。

“无论是安排上门维修、请求专家提供技术支持，还是跟踪运输中设备的状态，我们都在努力确保加拿大各地的客户都能享受无缝的客户服务体验。”

三星 Galaxy 智能手机和平板电脑用户现在可以使用 Your Service 在线自助服务门户。此外，可穿戴设备和笔记本电脑设备支持上门维修，可通过实时聊天或致电三星进行安排。

此外，用户可以访问www.samsung.com/ca/galaxy-repair安排直接从他们家门口取件。在返还给您之前，该设备将由授权的三星加拿大技术人员进行检查和修理，同时进行消毒以降低疾病传播的风险。samsung.com/ca/support/your-service注册 Galaxy 智能手机或平板电脑或了解有关可用服务的更多信息。

值得注意的是，保修期外的设备将产生零售维修费用。在此处了解有关该服务的更多信息。

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