为了让医院病房更智能、更便捷，洛杉矶Cedars-Sinai医疗中心正在尝试Aiva，这是一个由Alexa支持的平台，可以让患者与医院工作人员进行免提交互，并控制他们的室内娱乐活动。

Aiva创始人兼首席执行官Sumeet Bhatia在一份声明中表示：“智能病房是为了提高患者和护士的满意度。”“Cedars-Sinai和Aiva正在为患者提供更多的娱乐选择、对环境的更多控制以及与护理团队的密切联系。”

目前，该试点项目正在雪松-西奈的100多个病房开展。通过这一计划，病房配备了亚马逊Echos，这是一种使用对话式AI与用户互动的设备。

Nuance首席执行官马克本杰明在最近的一篇文章《福布斯》(福布斯)中建议，对话式人工智能可以帮助治愈医生的倦怠。

Aiva平台允许患者通过口头命令告诉设备他们需要什么，然后将请求发送给适当的护理人员。如果患者的请求没有及时得到回应，平台会将其发送到指挥链。

Cedars-Sinai普通外科助理护士经理Golda Morales说，“以前会请护士帮忙看室内电视，但Alexa会为我们做这些，这样护士就可以专注于提供最高水平的患者护理。在一份声明中说道。

根据新闻稿，最常见的患者请求是播放音乐或提供天气和体育信息。该设备被认为是世界上第一个以患者为中心的医院语音助手平台。

Cedars-Sinai医疗和外科服务执行主任Peachy Hain在一份声明中说：“现在，老年人和老年人都习惯在家里使用语音控制设备。因为这个设备比较熟悉，有助于改善他们的住院体验。”。

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