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自然语言处理和无限知识管理的希望

2021-09-17 08:51:37 互联网 来源:
导读 目前,自然语言处理正在获得并保持着广泛的关注,这通常与自然语言处理对发展中的高级人工智能的重要性有关。这是有充分理由的。从历史上看

目前,自然语言处理正在获得并保持着广泛的关注,这通常与自然语言处理对发展中的高级人工智能的重要性有关。

自然语言处理和无限知识管理的希望

这是有充分理由的。从历史上看,虽然自然语言很容易被人类理解,但它一直是计算机面临的前所未有的导航挑战。然而,虽然程度还有待商榷,但毫无疑问,自然语言处理的进步正在改变这一事实,计算机越来越接近有效理解和管理自然语言的能力。

这将最终导致计算机不仅能够理解编程语言形式的结构化数据,而且能够理解自然语言形式的数据(结构化和非结构化)。最具革命性的是对AI的冲击。

根据我过去讨论过的DIKW模型(文献中经常用金字塔来表示),NLP目前进展的意义(尤其是与非结构化数据相关的意义)变得明显,我对其进行了讨论(包括与知识相关的具体考虑——模型的智慧高峰)。该模型强调数据和信息如何带来知识,以及知识(管理得当)如何带来组织智慧。

自然语言处理和无限知识管理的希望

我喜欢这个模型的地方是,它也生动地代表了关键的关系和现象。一个具体的例子就是我所说的“知识失败”。这些都是无法有效管理知识创造组织智能(作为知识的一部分——智能的巅峰)的过程。

“知识生产过剩”就是这样的失败之一,被定义为“知识的发展超过了组织智慧最大化所需的知识的发展”。至少在历史上是这样。一个不可避免的结果是,任何组织面临的挑战并不总是了解更多,而是了解足够多。

这是因为知识生产的弊端超出了必要的范围。我已经指出了知识过度生产的弊端:最明显的是浪费努力让事情变得有意义(我是David Shenk对“数据烟雾”的直观引用的倡导者)。但与此同时,在知识的开发、共享、加工和管理上浪费了精力(因为基础知识的创造是为了努力获取数据和信息,进一步将信息发展为知识。)

自然语言处理和无限知识管理的希望

然而,随着自然语言处理的最新发展,作为“知识失败”的知识过度生产的本质正在发生变化。

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