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提高职能部门的效率和收入。
领先的人工智能驱动的高级分析公司Manthan宣布,已在英国必胜客外卖店成功部署餐厅分析解决方案。这家全球披萨巨头采用了这一解决方案,使其企业主能够利用易于使用的见解做出明智的业务决策,从而提高业务效率和收入。
该解决方案已部署到各个职能部门,包括销售、营销、运营、客户体验、人力资源和规划,以创建企业范围的数据驱动决策。在分析了业务用户因报告延迟和知识匮乏而面临的挑战后,必胜客决定取代现有的Business Insights平台,转向具有预测算法功能的现代分析平台,并使整个组织的分析民主化。曼森的餐厅分析解决方案使他们能够随时随地获取最忙碌的人的意见,从而大大降低了效率低下的情况,并快速进行路线修正。
“必胜客展示了理解我们的业务和客户的能力,并有能力提供最高水平的可扩展技术创新,”英国必胜客交付部首席营销官Beverley D'Cruz表示。“与Manthan的合作大大提高了我们的运营和分析效率。Manthan不仅整理了我们所有来自旧系统的数据,创建了一个真实的来源,而且更容易访问操作和性能指标,这样我们可以更快地进行分析。
“我们大大减少了在运营瓶颈、销售挑战、促销表现、商店基准和报告延迟等方面分析和推广见解的时间。必胜客英国和欧洲业务规划主管凯特瓦科维克(Kate Vacovec)表示:“从360度的角度来看客户、销售和运营,我们现在已经准备好运营更高效的船只。“作为战略技术合作伙伴,随着必胜客通过更大的便利性和个性化不断改善其客户体验,Manthan增强了我们带来可扩展性、速度和颠覆性创新的能力。他们的技术完全改变了我们的游戏规则,我怀疑它是否会适用于整个酒店业。”
“我们很高兴有机会将我们的品牌放在必胜客的后面。必胜客是我们的重要合作伙伴,他们正在逐步向算法业务转型,无缝利用数据、分析和算法来实现更大的业务成果,”曼森专业服务副总裁Madhu Rao Attada表示。
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