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致力于通用人工智能的微软公司Maluuba最近发布了一个新的开放对话数据集,该数据集基于预订假期——尤其是寻找航班和酒店。
聊天机器人的数量最近有所增加,尤其是自一年前脸书为这些机器人开放Messenger平台以来。
目前,大多数漫游器只支持非常简单和连续的交互。聊天机器人仍然很难完成旅行计划等高级用例。
有了这个数据集,Maluuba(最近被微软收购)可以帮助研究人员和开发人员使他们的聊天机器人更智能。
马卢巴通过让两个人在一个聊天框中交流来收集这些数据。一个人扮演用户,而另一个人像电脑一样扮演他。
用户试图为他们的航班找到最佳折扣,而玩聊天机器人的人使用数据库检索信息。交互只由文本组成(没有语音交互),这是研究者的自觉选择。
大多数人更喜欢打字而不是说话,这意味着数据集没有糟糕的语音识别和背景噪音。结果是一个包含1369个旅行计划对话的数据集,可以免费下载。
Maruba还提出了一种让代表们交谈的方式。让旅行计划变得更加困难的是,用户经常会改变他们的谈话话题。同时,你可能会讨论你去滑铁卢、蒙特利尔和多伦多的计划。我们人类无疑将人们在交谈时制定的不同计划分开。
不幸的是,如果用户在预订前浏览多个选项,计算机会遇到问题。当你突然进入一个新的目的地,大多数聊天机器人会忘记你所说的一切。
在左下方的图片中,可以看到与“传统”聊天机器人的互动。一旦用户说新城,机器人就会忘记老城。在右侧,您可以看到已发布数据集中的一个模式:用户在做出决定之前会比较多个城市。
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