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你准备好入侵机器人了吗?还是你只是担心你的工作会自动化?
人工智能的时代不仅在这里,而且已经渗透到我们的存在中。从预测市场趋势到重新订购低至杂货的杂货,再到无人机运送的杂货,人工智能无处不在,涉及我们的生活和我们开展业务的方式。当我们谈论人工智能时,它侧重于增加,更重要的是,增强我们当前的能力。
人工智能应该被视为增加我们当前工作的一种方式。为了提高当前的性能,缩短执行时间,更直接地为客户提供更大的价值。那么这对我们这些商业分析师来说意味着什么呢?
这对我们的分析师来说是一个很好的机会!我们必须利用我们已经证明的真实技能,并将其应用于新环境甚至新兴行业,以发现需求和机会。创新在不断发生,但关键问题已经成功解决。你怎么知道要解决的好问题?你需要做一些分析。根本原因分析、流程建模和分析、业务规则分析和数据建模可以显示组织的关键方面在哪里表现不佳,甚至因其自身行为而瘫痪。
识别这些机会将有助于我们与客户就可能的主题进行对话。然后通过学习关于组织如何使用AI的新技术、方法和观点来扩展我们的知识,这为我们提供了巨大的资源。我们将学习新技术的特性,以促进关于新特性如何为我们的组织带来价值的协作集思广益会议。
从这个角度来看,分析师需要关注自己的时间,并持续关注哪些关键活动能够带来最大的价值。您可以自动化哪些日常活动来花更多时间促进协作、支持决策和了解需求?然后,它让我们专注于我们作为分析师为组织提供的价值。工作自动化侧重于消除工作中的非思考方面。是的,人工智能、机器人、无人机等创新技术正在做着令人惊叹的事情,但首先,拥有计算能力帮助日常活动的功能是重复的。
什么是多余的?我们常说的单调是什么?这些非常适合自动化!你怎么知道这些东西是什么?是的——你必须做一些商业分析!分析师使用的一项伟大技术叫做决策建模。许多分析师在使用这项技术时面临的挑战是,他们发现利益相关者并不总是以同样的方式做出决策。当你可以定义导致行为和活动模式的规则时,你就可以开始使用人工智能技术了。它仍然需要一个基础来开始和成长。
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