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微软对谷歌令人印象深刻(但令人毛骨悚然)的双工演示并不满意,它已经证明它仍然有一个能够拨打人类电话的人工智能。
该公司于2017年8月首次启动了SmallIce项目。今年4月,微软表示,它已经实现了全双工——与人类相似的同时说话和倾听的能力。
微软的声明是在本月早些时候谷歌演示之前发布的,但与谷歌不同的是,当时该公司没有什么可展示的。
在伦敦的一次活动中,萧冰已经展示了:
聊天机器人目前只在国内上市,但用户已经超过5亿,非常受欢迎。
小冰还拥有超过230项技能,并已被用于执行内容,如创建新闻和主持广播节目,作为其“内容创建平台”的一部分。
人工智能副总裁Harry Shum在一篇博文中透露,自8月推出以来,已有超过60万人与萧冰通电话。
“如今,大多数智能代理,如Alexa或Siri,专注于智商或任务完成,并提供天气或交通等基本信息,”Shum写道。“但我们需要智能体和机器人来平衡智商和情商——我们的情商。”
“我们在交流的时候,会用到语调、文字游戏和幽默,这些都是电脑很难理解的。不过,小冰有能力进行类似人类的口语对话,业内称之为全双工。”
自从双工的演示和谷歌的承诺以来,许多人一直呼吁微软确保人类参与者意识到他们正在与人工智能交谈。
我们希望看到的一件事是小冰和谷歌双工之间的对话,看看他们的表现如何。但是,如果统治世界成为一个话题,让我们继续关注杀戮开关。
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