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Adobe已经将Adobe XD与亚马逊Alexa整合在一起,因为它发起了一项调查,以展示未来的用户体验挑战。根据Adobe进行的一项调查,语音界面越来越受欢迎,但许多用户可能会避免执行复杂的任务,如银行和预订旅行。Adobe发现94%的用户认为语音技术容易节省时间。这是一个好消息,但受访者(1000名使用语音技术的消费者)很难找到复杂的任务。
例如,61%的受访者表示不会将语音技术用于个人银行业务。51%的受访者表示不会使用语音预订旅行。根据Adobe的调查,80%的受访者认为视觉元素的声音是更复杂任务的良好组合。
用户体验管理器现在是一种流行的商品。
2019年人工智能的状态:机器学习、自然语言处理、游戏和知识图谱的突破。
Adobe的调查是在该公司概述Adobe XD如何与亚马逊Alexa整合后进行的。这些工具由亚马逊Alexa XD插件领导,该插件允许设计人员和开发人员在支持Alexa的设备上导出和预览语音原型。Adobe对其软件的押注是,设计师将语音技术与其他界面相结合。
土砖
此外,Adobe还为Alexa引入了Adobe XD技能。对于Adobe来说,语音技术可能会成为一个不断增长的市场,因为越来越多的设计师与语音连接在一起。
Adobe调查的其他数据点包括:
消费者对于语音技术是否应该发展类人属性(如同情、幽默)几乎存在分歧。
47%的消费者觉得用机器说话很尴尬。
85%的受访者表示,智能手机是最受欢迎的语音技术设备。
39%的消费者表示,智能音箱是其语音技术的主要设备。
44%的人不会使用语音技术购物,42%的人不会使用语音技术点餐。
当它在多个设备和操作系统上工作时,它对语音技术非常满意(81%到83%)。
消费者估计,语音技术的平均准确率约为69%。
当语音技术难以理解或响应命令时,78%的受访者感到沮丧。
81%的人在语音技术方面存在隐私问题,71%的用户遇到过用户体验挑战。
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