如果您担心亚马逊将您的Alexa录音存储得如此之久，那是对的。来自特拉华州的参议员克里斯·库恩斯(Chris Coons)今年5月给亚马逊首席执行官杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)发了一封信，要求就Alexa给出答复，以及其保留录音和笔录的时间以及数据的用途。

亚马逊公共政策副总裁布莱恩·侯赛曼(Brian Huseman)做出回应，称亚马逊会无限期保留笔录和录音，并且只有在用户手动删除的情况下才将其删除。信中的措词含糊不清，几乎没有答案。当用户删除录音时，有一些录音会被删除，但同时有些录音并不会被删除。这是确切的字词(通过CNET)：

w ^母鸡客户删除录音，我们删除笔录associat与客户的账户版无论是客户的要求和Alexa的的响应。我们已经从Alexa的所有主要存储系统中删除了这些成绩单，并且我们正在努力确保这些成绩单不会保留在Alexa的 其他任何存储系统中。我们不存储Alexa响应的音频。但是，我们仍可能保留其他与客户Alexa互动的记录，包括Alexa为响应客户请求而采取的措施的记录。当客户与Alexa互动时技能，该技能开发人员还可以保留互动记录。例如，对于许多类型的Ale xa请求，例如当客户订阅Amazon Music Unlimited，下达Amazon Fresh订单，从Uber或Lyft请求汽车，从Domino的订单披萨，或在技能中购买高级产品数字内容。亚马逊和/或适用的技能开发人员显然需要保留交易记录。而对于其他类型的Alexa的请求，对于例如，设置循环闹铃，要求Alexa的以提醒您周年，把会议上的日历，将消息发送给朋友，客户不希望或者期待的声音记录的删除，以从执行请求塔斯删除底层数据或防止Alexa的ķ

亚马逊高管表示，几种类型的请求都需要Alexa来存储数据

亚马逊在Alexa平台上部署了所谓的“技能”，该平台记录了客户与Alexa进行的互动。亚马逊列举的一些例子包括订购比萨饼，叫出租车和向亚马逊下订单。尚不清楚要保留哪些数据才能使这些“技能”发挥作用。亚马逊表示，甚至诸如设置警报，提醒或日历事件之​​类的请求也会留下数据。

亚马逊表示，它使用成绩单来训练其语音助手。笔录不会匿名，并且与您的Amazon帐户绑定。完全摆脱它们的唯一方法是致电客户服务并完全删除配置文件。如果您想查看和删除您Amazon账户中的任何Alexa语音或笔录数据，可以在Alexa隐私部分下进行。转到帐户“您的设备和内容”部分中的“更改数字和设备设置”。

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