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7月29日晚,Tech Planet(微信ID:tech618)发现,小红书这个有种草内容的社区,已经被很多安卓应用商店撤下。显示原因是:“小红书”服务有调整,目前无法下载。目前只有iOS、小米、锤子App商城还能正常下载。
Tech就此事要求小红书核实,小红书回复公司已了解情况,正在积极与相关部门沟通解决。至于被免职的具体原因,官方尚未回应。
一位与小红书关系密切的人士告诉Tech Planet(微信ID: tech618),将其下架的原因是后台的好评和数据采集异常。官方立场是bug,正在从架子上拆下来修理。
但是正常的升级不会完全去掉,除非涉及到APP架构的调整。甚至有消息称,苹果App Store下架只是时间问题,“最快的可能是明天”,小红书可能正在经历艰难的处境。
业内猜测,小红书的内容总有“问题”。7月27日,南方都市报报道,小红书App正在成为这些行业非法医疗美容的“集散地”。微信商家进驻后公然展示销售国家违禁药品,声称“绿毒”、“粉毒”等品种齐全,“人胎盘”也有现货;以“种草”为名,推荐不合格的医疗机构和实质引流线下的巡回医生进行注射;连为期5天的微整形学会培训班都在小红书发布了“安利”“大卖广告”的笔记。
也有人怀疑小红书被拆除事件与小红书出现非法医疗美容行业有关。
小红书MCN机构负责人表示,小红书将对药品、注射医疗美容进行摸底,种草需谨慎。
7月30日,Tech Planet以“粉毒”“白毒”“彩毒”为关键词进行搜索,发现小红书笔记已清除,找不到相关信息。搜索“肉毒杆菌”页面显示,根据相关法律法规,搜索结果不会显示。
有业内人士分析认为,小红书这次被撤可能与色情相关内容有关。Tech要求小红书核实,对方予以否认,称“可笑”。
此前,网易云音乐和哔哩哔哩因涉嫌内容违规已被下架整改。据一位知情人士透露,下架原因可能与网易云音乐类似,两者均因涉嫌内容违规被要求下架整改。小红书是否因类似原因被下架,暂时不得而知。直到新闻发布前,小红书尚未给出具体原因。
小红书内容合规风险。
作为一个种草社区,小红书的带货能力很强。今年6月,雷军选择落户小红书,转行成为小红书博主,成为安利小米产品的用户。
雷军感兴趣的是小红书百万用户的潜在消费力。小红书用户数据显示,截至2019年3月,小红书用户数突破2.2亿,并持续快速增长,其中70%为90后。
小红书的快速发展也滋生了一些问题。种草社区自然面临着灰色含量的问题,小红书无法回避。尤其是在与消费者相关的领域,如美容、医美、食品等。如何保证UGC内容不受利益约束和上传误导性内容一直是小红书需要攻克的难题。
今年4月,有人爆料,小红书上有大量关于烟草和草的软文。后来小红书宣布第一时间审核,关于烟草的笔记全部下载。
祸不单行。今年5月,小红书深度卷入“KOL清洗”事件,1.3万余KOL(即小红书品牌合作伙伴)一次性下架,品牌合作伙伴进入门槛为r
随后,在今年5月底,小红书发布了内容推广升级产品“小红心”,通过对用户创作的产品进行评分来监控自身的内容质量。按照官方标准,“小红心生产者”的筛选流程是确定购买过待评价产品的真实消费者。
在小红心发布会上,政府宣布共有3108项进入小红心评级体系,并发布了93个细分榜单,上榜656项。上千种产品入选,远未覆盖小红书百万条推荐产品。
小红心覆盖的范畴还只是很小的一部分。尤其是小红书的音符逐渐多元化,不再只是最初的美、穿搭等等。从目前违规的医疗美容产品来看,小红书在内容多元化后并未有效根治问题,平台审核仍存在漏洞。
作为真正的明星产品,小红书发展迅速。2018年6月,小红书宣布完成D系列融资超3亿美元,估值超30亿美元。资本青睐,用户崛起,所以小红书受到大家的青睐。
然而,自2013年成立以来,小红书和大多数快速成长的企业一样,被各种“问题”包围。小红书也意识到了自身的不足,多次整改内容,升级产品。
如今,小红书仍然面临着平台商业化与用户需求难以平衡的问题。从几次笔记违规来看,小红书对内容的控制能力似乎失控了。
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