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两家公司周四表示,星巴克已在纽约市开设了一家新的“皮卡咖啡馆”,该咖啡馆使用亚马逊的“justwalkout”无人收银技术。这家位于曼哈顿中城的商店专为那些想要快速购买咖啡或小吃并且无法等待他们通常花在与咖啡师或收银员互动上的额外时间的顾客而设计。
这家位于公园大道和列克星敦大道之间的第59街的新店是计划在亚马逊Go开设分店的三家星巴克取货店之一,另外两家计划于2022年开业。它拥有完整的星巴克菜单和“精选的食品和饮料”。AmazonGo市场部分,包括三明治、沙拉和小吃。星巴克全球增长和发展高级副总裁凯蒂·杨在一份声明中表示,星巴克取货与AmazonGo(吸引人的品牌)旨在“为我们的客户提供一种体验,以轻松的方式提供便利和联系。”
去年,星巴克在与投资者的第三季度财报电话会议上表示,由于大流行,其收入急剧下降,并计划关闭美国和加拿大的数百家门店。它还表示将在市区开设取货点,并在其一些郊区商店开设双车道。该公司最终避免了裁员,但一些星巴克门店员工报告称,他们的门店人手不足。
要从这家带AmazonGo的星巴克取货点获取咖啡,请使用星巴克移动应用程序预订饮品,选择位于“59thbetweenPark&Lexw/AmazonGo”的商店,然后前往商店等待柜台。正在进行的饮料订单将显示在柜台上方的数字屏幕上。
这家商店有一个休息室和休息区(这似乎与“快速进出”的概念相矛盾)。要进入AmazonGo市场区域和座位区,您将使用Amazon应用程序中的“店内代码”,然后插入您的信用卡或扫描您的手掌(如果您已在其AmazonOne上注册)该计划于去年在西雅图的Go商店推出。
当您从货架上取下商品时,它们会被添加到您的虚拟购物车中;如果您将它们放回原处,它们将从您的购物车中移除。购物完毕后,您可以离开或坐在休息室,如果您愿意,可以不与任何其他人互动。一旦您离开商店,您的卡将被收取任何费用。
店内将有星巴克员工制作饮料,并在顾客购物时提供帮助。新店每天早上6点开门,营业时间比其他星巴克咖啡馆晚,工作日晚上10点关门,周末晚上9点关门。
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