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镇平农商银行:念好融合经推动普惠金融大走访见实效

2019-08-30 14:23:36 金融 来源:中国财经新闻网

今年5月份以来,镇平农商银行紧紧围绕县域经济发展大局,综合政策导向、市场定位,以及外拓营销和整村授信的实践经验,把“金融服务乡村振兴.普惠金融大走访”作为坚守立党初心、守正市场定位的“1号工程”,以党建为统领、以公益为载体、以客户信息采集和评级授信为核心,在全县的33个标杆村,开展了有情怀、有温暖、有信仰的大走访,为美丽乡村建设提供了强有力的金融支撑。

融入党建守初心,有信仰。该行把普惠金融大走访与农商银行因农而生的根脉、为农而立的初心、伴农成长的使命结合起来,消除“卖方思维”的功利心,融入“不做金融产品的推销员,只做普惠金融的服务员”“走访前先预约,不打扰客户正常生活”“慰问困难户和老年户,不漏掉低净值客户”等先进理念。在此基础上,该行以“不忘初心牢记使命”主题教育为载体,邀请时代楷模张玉滚和党校讲师做党课辅导报告,举办“不忘初心缅怀先烈牢记使命奋发有为”红色教育及专题研讨活动,开展关爱留守儿童、孤寡老人等弱势群体的主题党日活动,唤醒和激发了红色基因,增强了干部员工的使命感和荣誉感,以出色的系统党建凝聚起了强大的走访合力。

融入服务解难题,有温度。该行充分发挥基层党支部战斗堡垒作用,科学调配组织隶属单位的人员,建立党员带头,柜员和客户经理搭配的走访小组,将普惠金融大走访的服务范围拓展至客户信息治理、金融知识宣传、业务推广、社保卡激活等多个方面。例如,该行工作人员冒着三十几度的高温,进村入户为村民办理客户信息治理和社保卡激活业务;了解到辖内一位老人被诈骗1900多元,第一时间在老人居住的村庄举办金融知识宣讲会;得知骨折住院的客户密码遗失,利用休息时间上门办理挂失手续;摆摊设点宣传推广小额农贷、ETC等业务,用贴心周到的服务把农商银行打造成了当地群众心目中有温度、有担当的社区银行、生活银行和百姓银行。

融入公益显担当,有情怀。该行各普惠金融大走访小组与大走访标杆行政村(社区)结对子,开展节日公益活动和以送电影戏曲文化、送金融知识、送信贷资金下乡为主要内容的“三下乡”活动,鼓励员工在走访中力所能及的为留守儿童辅导作业、教留守老人使用微信与外出子女联系、帮助人手不足的农户干农活等。该行“六一”期间为16个村庄、7所农村小学的414名贫困及留守儿童送去了节日的礼物和祝福;端午节期间举办“粽情端午.温暖相伴”包粽子比赛,走访慰问4所敬老院和33个标杆村孤寡老人;在大走访标杆村开展送电影、送戏曲下乡及信用户授牌仪式,将支农资金、金融知识和电影文化送到老百姓身边,与当地群众建立起了“更近、更亲”的关系。

融入主业促创新,有担当。该行把信贷兴农作为大走访的重点,打破思维定式,围绕整村授信和大走访所需,创新推出了“惠农贷”“富农贷”“玉乐贷”“公信贷”“随心E贷”等8款小额信用贷款产品,构建起“普惠金融大走访+8”的产品体系,破解农户、商户“担保难”“抵押难”等问题;发展和吸纳村两委成员、党员、乡贤等有口碑、有威望、有意愿的人士,组成资信评议小组,“背靠背”对已采集信息的客户进行信用评定;在33个普惠金融大走访标杆村悬挂“阳光金融服务”公示牌,公布驻村客户经理联系方式、总行监督举办电话,介绍本行产品服务,畅通业务咨询、办理渠道,向老百姓提供阳光透明、高效贴心的金融服务,赢得了当地居民的交口赞誉和广泛好评。

“党建+金融”深度融合模式的带动下,镇平农商普惠金融大走访工作取得明显成效。至目前,该行已经在33个普惠金融大走访标杆村,累计采集客户信息5577户,预授信1709户8801.8万元,共计发放“惠农贷”“富农贷”等小额贷款268笔1684.76万元。


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