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优步根据《福布斯》(Forbes)的新Moments标签,它正在按需的外卖应用程序Uber Eats出售美食家的经验,例如烹饪课和多道菜的美食,该报告报告了旧金山目前正在进行的小规模测试。它说优步吃该城市的用户已经收到一封电子邮件,说他们可以在下个月预订Uber Moments,直到11月17日,最初的可预订体验是75美元的中国饺子课和55美元的五道菜尼日利亚晚餐。
当被问及飞行员时,优步发言人告诉《福布斯》:“我们一直在思考改善饮食体验的新方法。”
测试听起来与Airbnb的体验相似在过去三年中,它已经融入了按需住宿平台-现在提供了成千上万的体验,从(类似)美食家到您可以想到的几乎所有事情;指导远足旅行,露营,动物抚摸,表演艺术课等。
乘车巨头优步(Uber)试图将其按需送餐服务与迅速在肚子里塞满午餐的理由相结合,并获得烹饪方面的经验,例如准备课程,这似乎很奇怪精致的晚餐。
但该公司已设计出建立首席执行官Dara Khosrowshahi的东西上个月描述为“您日常生活的操作系统”。
在6月,我们还报告说,在公开制定计划将多个服务整合到一个应用程序中以统治用户的日常决策之前,Uber已开始测试将Eats折叠到其主应用程序中。(工作是Uber当前关注的另一个领域:本月初,它与当地人事机构合作在芝加哥推出了一个Shift-finder应用程序,但表示将“很快”将其服务扩展到更多领域。)
因此,最终,Uber Moments希望与Uber提供的一系列服务并驾齐驱,从乘车到微型出行,就业和按需交付。
除了(很可能)Uber尚未推出的新服务外,还需要考虑其不断追求的追求成功的商业模式。
可以很容易地想到,Uber Moments与Uber的“超级应用”中的其他品牌标签擦肩而过-例如,如果Uber Stays,Uber Trips和Uber Cover转向旅行;或Uber Clean,Uber Care和Uber Fix,如果它决定采用按需家庭服务。
上个月,它启动了一个孵化器来开发新服务,以插入其计划中的“一切应用”。Khosrowshahi补充说,该应用程序将是“一键式访问Uber可以为您提供的一切的门户”,尽管人们还能买到的其他功能还有待观察。
近年来,公司的声誉受到重创。在经历了几年的丑闻以及对乘客安全等问题的持续质疑之后,Uber是否已经在改革文化和为品牌排毒的过程中走了足够远的路,以便消费者想要融入并加深他们之间的关系。
如果Uber的打车热度仍然无法消除有问题的驾驶员,那么消费者将没有理由相信Uber为他们提供更多的日常服务。
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