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更新3/5：The Verge报告说Sonos将放弃回收模式。换购计划将继续进行，但客户现在可以决定要使用旧设备做什么：保留它们，将其丢弃，在附近回收或发送给Sonos。要获得折扣，您只需通过Sonos应用程序证明您拥有一台较旧的设备。但是您不必再进行交易了。
原始故事12/28：今年早些时候推出的
Sonos的“换购”计划在您以旧货交易时为新产品提供折扣，但有些客户对Sonos处置旧扬声器和相关产品的方式不满意。
据报道，Sonos并未转售仍处于良好状态的部队，而是将其扔掉。例如，有几位Play：5演讲者被提交给Sonos。每个人都可以在良好状态下以250美元的价格转售，但根据Twitter使用者@atomicthumbs的说法，Sonos会将其处置。
Twitter用户在一系列推文中说：“这是我在回收商工作五年来对最优质硬件的最不环保的滥用和浪费。”“我们可以出售这些产品，并确保它们可以重复使用，就像我们对所有可用的电子设备一样。现在我们必须报废它们。”
要参与交易，购物者需要登录“我的帐户”，单击“交易”选项卡，然后选择要进行交易的设备。在Sonos应用中进行确认，然后买家可以立即从任何新Sonos产品中获得30%的信用额度他们选择升级的每个设备。一旦他们在应用程序中确认，就可以回收或什么都没有。Sonos说，设备将处于激活状态21天，但是之后，它们将进入“回收模式”，此时数据将被删除，并且小工具将被“永久停用”。
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