特斯拉Model Y转向异常车主换车遭拒

9月12日消息，据报道，山东车主杨先生反映其新购买的特斯拉Model Y行驶不到200公里，在高速开启智能辅助驾驶后出现方向盘转向异常、刹车难踩等问题。车辆送检后，特斯拉表示方向机和刹车相关数据虽接近最高限值，但未超过安全阈值，不认定为质量问题，提出免费更换方向机，杨先生对此并不认可。杨先生介绍，8月28日他在宁波鄞州特斯拉中心购买了一辆Model Y新车。特斯拉据此不认定为质量问题，但提出可以免费更换方向机。特斯拉转向系统问题并非首次被曝光。2023年，山东济南一位Model 3车主曾投诉车辆行驶中方向盘抱死，另有郑州车主反映Model Y和Model 3方向盘突然转不动。当时特斯拉同样表示不符合三包退换条件，仅同意更换方向机并延保。