保时捷新车10个月三次故障遭拒换车

频繁故障带来的安全隐患让车主心生畏惧，提出换车诉求，却被门店以三次故障分属不同零部件为由拒绝，双方就此产生激烈分歧。PSM负责车辆防滑、防侧滑、紧急制动辅助，是保障行车稳定的关键安全部件，接连出现安全系统故障，彻底击溃了车主的心理防线。汤先生表示，多次在道路上突发故障极易引发交通事故，即便延长质保也无法消除行驶途中突然失控的风险。门店提出两套折中方案：免费为车辆延长一年质保，若车主有置换需求，购买新车可享受专属优惠。这套处理方案无法让汤先生信服，他直言不愿继续驾驶隐患车辆，若协商始终无法达成一致，后续将向市场监管部门投诉。