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Pinterest在世界精神卫生日宣布,在过去的一年里,使用AI将自我伤害的内容减少了88%。
该社交媒体平台在一篇名为“更好地帮助人们改善他们的感受”的博客文章中表示,它正在使用机器学习技术来识别显示、鼓励或合理化自我伤害的内容。
在许多国家,如果没有适当的心理健康服务资金,焦虑和抑郁已经达到前所未有的程度。在英国,每90分钟就有人自杀。
专家认为,社交媒体在创纪录的焦虑和抑郁水平中发挥着重要作用。除了网络欺凌等问题,人们还认为——因为人们通常只是上传大部分生活,这是社会压力的一部分,他们几乎想在网上建立自己的“品牌”,所以其他人进行不公平的自我比较。
我打赌如果我现在写一封来自多雨的英国的信,我打赌如果我现在打开脸书,几分钟后我会发现许多人在阳光明媚的海滩上喝冷饮。我大脑中不理智的部分很容易让我相信其他人都玩得很开心,但事实上并非如此。
尽管全球三分之二的自杀事件影响到男性,但影响女性的心理健康问题令人担忧。国家社会研究中心的一项研究发现,在过去的14年里,伤害自己的女孩和年轻女性的数量增加了两倍。社交媒体及其压力可能在这一增长中发挥重要作用。
除了其AI智慧,Pinterest还删除了4600多个与自残相关的术语和短语。如果有人搜索其中一个术语,就会在显著位置显示免费专家支持的链接。Pinterest接受了专家小组的指导,如撒玛利亚人、国家自杀预防生命线和精神情绪健康。
在美国,Pinterest今年早些时候在其iOS应用中增加了一些健康活动。在过去,只有当有人寻找表明他们抑郁的东西时,才会提供它们。现在,所有用户都可以搜索#pinterestwellbeing,以帮助找到锻炼,并在情绪低落之前改善情绪。
我很高兴看到Pinterest等社交媒体平台正在探索使用AI和其他技术来帮助解决全球范围内的心理健康危机。还有很长的路要走,但这仍然是一个可喜的开端。
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