WhatsApp将推出一项新更新，让用户可以在应用程序本身内查找和搜索商店和其他电子商务业务。这是Facebook拥有的消息服务的第一次，也是这家社交媒体巨头不断发展的战略的一部分，以提高电子商务收入。

在计划的全球推广之前，该搜索选项目前正在巴西进行测试，旨在让WhatsApp用户通过应用程序中包含的目录快速轻松地访问商店和服务。

企业主无疑会对这项新举措表示欢迎，因为它可以让他们直接从WhatsApp内部变得更加可见。与Facebook和Instagram不同，WhatsApp从未在其软件中投放广告。到目前为止，企业被迫将他们的WhatsApp号码放在其他地方，例如促销包装或他们的电子商务网站。

不过最近，WhatsApp开发并推出了更多工具，以帮助企业通过广受欢迎的社交媒体渠道销售其产品和服务。现在有针对小型企业的专用应用程序和API，允许大型公司将WhatsApp集成到他们自己的业务系统中。将这些组成部分加在一起可以帮助企业提高营业额并为Facebook创造收入。

随着电子商务零售的需求比以往任何时候都更加强劲，Facebook继续开发其在线销售工具也就不足为奇了。应用程序内购物的可能性在社交媒体平台的应用程序中有所增长，例如，FacebookShops最近正在向更多国家/地区推出。WhatsApp现在还提供购物工具，包括供企业使用的产品目录和购物车选项。

目前的测试水平仍然仅限于圣保罗地区，那里的几个社区验证了食品、零售和当地服务等一系列类别的商业潜力。和尼西亚被列为名单上的下一个国家，WhatsApp将继续测试新功能。

然而，此前因隐私更新混乱而受到批评，WhatsApp一直热衷于强调它不会知道或存储消费者执行的搜索结果的位置。

RobClymo担任科技记者的年数超出了他的实际记忆，他在发现互联网的力量之前，在古怪的印刷杂志世界中起步。由于他一直是全数字化的，他在Microsoft的几年里一直在运营创新频道，并为TechRadar、TechRadarPro、Tom'sGuide、Fit&Well、Gizmodo、Shortlist等公司提供定期新闻、评论、功能和其他内容，汽车内饰世界、汽车测试技术国际、交通未来和电动和混合动力汽车技术国际。在他不工作的极少数时刻，他通常会骑着他收藏的众多电动自行车中的一辆。

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