微软于2018年10月开始推出Windows 10 10更新。10月6日，该公司在2018年10月停止更新，此前一些用户报告称，他们的Documents文件夹中的文件被删除。本周，微软终于概述了它所学到的知识以及它正在经历的变化，以确保这种情况不会再次发生。该公司承认，其人工智能排除了遥测数据和整个过程不能被单独信任，因此它将控制权交给了用户。

微软昨天发布了几条公告，这似乎是对去年螺旋上升问题的直接回应。最明确的提醒是，下一次更新称为Windows 10 2019年5月更新(不是2019年4月更新)。下周而不是本月发布，下周发布到Windows Insiders的发布预览环，5月下旬大规模上线。但这只是故事的一部分。

数据更改

此前，“一旦我们的数据让我们相信设备会有出色的更新体验，它就会自动启动Windows 10功能更新。”

未来功能更新会在发布预览环花费更多时间，期间微软会收集更多兼容性和性能反馈。该公司还将利用这段时间利用其生态系统合作伙伴，包括原始设备制造商和独立软件供应商。原始设备制造商将开始制造具有最新版本的新电脑和设备，两者都将与员工一起在内部部署更新。微软还将在发布预览期间在内部部署最新的功能更新，并鼓励员工在个人设备上也这样做。扩大的人口和更多的时间自然会产生更多的数据。

AI已经改变了。

如果不能正确分析数据，那么对数据集合的更改就没有任何意义。微软承诺对人工智能进行“重大新投资”，“人工智能不仅可以大规模有效检测高影响问题，还可以进一步发展我们如何智能选择更新体验流畅的设备。”

微软表示，它正在应用自然语言处理(NLP)和机器学习(ML)来更快地识别严重的问题，尽管很少有人报告这些问题。该公司希望检测所有类型的低容量、高严重性问题。此外，微软声称已经提升了“数据丢失领域”的能力——这是2018年10月更新的主要问题。该公司表示，它已经改进了大约20，000个日常客户反馈的聚类、分类和路由，因此工程师可以调查最重要的问题。总而言之，微软声称其高严重性问题检测功能已从“天”升级为“小时”。

微软进一步声称，其智能部署ML模型现在可以更好地区分具有良好更新体验的设备。该模型使用新的标签标准，因此可以针对更广泛的问题进行训练。

但最终，微软并不完全相信这就足够了。这一策略只是对2018年10月未能更新的策略的改进。因此，从2019年5月更新开始，公司将通过四种方式为用户提供反向控制：

立即下载并安装选项：一个单独的控件，用于在没有已知密钥的合格设备上开始安装功能更新，以防止兼容性问题。因此，用户必须开始安装功能更新，但是当Windows 10设备接近服务结束时，Windows Update将自动执行此操作。用户仍然可以“检查更新”，以获得每月的质量和安全更新。

在所有版本的Windows 10(包括Home)中暂停更新功能和每月更新的扩展功能。所有用户都可以暂停功能，每月更新最多35天(一次7天，最多5次)。一旦达到35天的暂停期，用户将需要在再次暂停之前更新他们的设备。

智能活动时间，避免破坏性更新重启。Windows 10周年更新中引入的活动时间功能是手动配置的，默认设置为上午8: 00到下午5: 00。Windows Update将能够根据设备的特定使用模式智能调整活动时间。

改进更新安排以提高系统的响应能力。当用户离开他们的设备时，该功能有望协调Windows更新和Microsoft Store更新。

被更新烧伤的Windows 10用户可能会认为这是一场胜利。毫无疑问，对于讨厌处理更新的用户来说，这是一场胜利。但总的来说，这不仅是微软的损失，也是整个行业的损失。更新对于性能、稳定性以及最重要的安全性至关重要。微软越早想出如何按顺序获得人工智能、数据和整体流程，运行Windows 10的8亿台设备就越好。

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