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大家好,飞鱼来为大家解答以上问题,笔记本保修日期和激活时间不一样,笔记本保修很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、 目前,笔记本在我们的生活中非常普遍。大家在购买笔记本的时候,一定要先了解产品的保修服务内容,以便在出现故障的情况下,根据不同情况维护自己的权益。今天边肖主要以联想笔记本为主,介绍联想笔记本的保修服务内容。
2、 联想笔记本的保修期
3、 购买联系笔记本后,其保修期从首次购买日开始计算,以发票日期和时间为准。如无有效发票,保修期从产品交付之日起计算。即,如果发票日期晚于产品的实际交付日期,则保修期从实际交付日期开始计算。但是,在任何情况下,产品保修期的起始日期最迟不得晚于规定的宽限期截止日期。
4、 维修或更换笔记本或笔记本零件后,联想仍可享受剩余保修期内的保修服务,剩余保修期不超过3个月。如果产品或部件的产品保修期不足一年,则剩余保修期不足一个月。
5、 联想笔记本保修解决方案
6、 通常联想笔记本的问题都是通过维修来解决的。如果有些笔记本故障可以通过用户自己安装或更新相应的软件来解决,专业人员会通过网络、电话或其他远程方式帮助用户分析故障,并指导你如何操作。如果这仍不能解决,将根据产品可享受的保修服务类型安排保修服务。
7、 如何获得保修服务?
8、 在保修期内,如果不存在不符合“三包服务”的情况,联想将向用户提供保修服务。当您申请保修服务时,一定要记得提供有效的销售发票和相应的保修卡。
9、 那么有哪些不符合“三包服务”的情况呢?操作不当、维护不当或自行改装造成的故障;使用非法软件导致的故障和损坏;产品使用过程中出现磨损;笔记本中的数据丢失;出现故障时,不及时联系官方指定的维修场所,而是随意咨询其他厂家来设置或安装笔记本。对应的保修卡或有效发票与产品型号不同。这些情况不在保修范围内。你需要自费支付修理费。
10、 通过以上小编对联想笔记本保修服务内容的介绍,你了解并掌握了吗?一定要了解保修服务的内容,以便在产品出现问题时,可以按照规定要求相应的服务。
本文讲解到此结束,希望对大家有所帮助。
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