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移动应用的5大神话以及为什么认为它们会损害您的业务

2019-11-24 16:39:05 要闻 来源:

应用程式经济将在2020年达到$ 1,890亿美元的收益,而过去两年来在应用程式上花费的时间几乎增加了一倍,无可否认,企业有巨大的机会来扩大业务范围并利用应用程式优势。以移动为先的思维方式已经遍及消费者和许多企业。而且,既然移动已被证明是可持续业务的关键组成部分,则应用程序经常被视为业务增长,生存能力和整体成功的信号。问题不再是“我应该有一个应用程序策略吗?”,而是“应用程序对我的业务意味着什么?”,但是,许多品牌仍然成为应用程序市场常见神话的受害者。因此,让我们保持记录:

误区1:消费者不再下载应用。

有传言说应用程序经济已经达到顶峰,下载量正在下降。

真相:2016年,iOS和Google Play上的全球应用下载量超过900亿。这代表着15%的年增长率-每年超过130亿美元。根据App Annie的数据,在美国,去年消费者下载了120亿个应用程序,平均每月大约下载六个。迷恋这个神话的企业将输给竞争对手并损害其品牌。应用程序商店充满生机,因此每个品牌都需要制定稳健的应用程序策略。

误区二:应用商店仅适用于大型发行商。

这里的假设是,像Facebook,Twitter和Snapchat之类的大型公司正在主导应用商店,而在如此饱和的市场中,新的参与者几乎没有机会。

真相:我们的数据显示应用经济在新应用中经历了20%的同比增长(去年超过220万),吸引了垂直行业和国家/地区的消费者关注。以游戏领域为例:去年,《 Pokemon GO》和《 Super Mario》大放异彩,为诸如Clash Royale这样的长期游戏增加了竞争,并为AR开辟了大门。零售,银行,旅行和餐饮服务等垂直行业已经出现了巨大的增长。只要具有正确的策略,应用程序经济和应用程序商店为新兴应用程序和应用程序提供了巨大的发展机会。

误解3:下载=美元。

许多人认为,下载是确定应用程序成功与否的最重要指标。他们认为,如果下载量下降,则表明应用程序运行不佳,反之,下载量是参与度的衡量标准。

真相:使用率是成功的新途径,美国人平均每天在应用程序上花费超过2个小时。跟踪参与度的使用量指标比单独下载更能指示应用程序的成功。下载后发生的事情最终才是最重要的:用户参与其中,还是他们下载并转储?他们在应用程式中花费多少时间?您的保留率是什么样的?这些指标可以指导企业优化体验,以获取更多收入并提高客户满意度。

误解四:机器人将超越应用程序。

机器人的兴起提出了这样的想法,即应用程序是旧新闻,而聊天机器人是“下一件大事”。

真相:应用程序无处不在。App Annie数据显示,普通消费者每月使用超过35个应用程序,并且在过去两年中,应用程序中的时间几乎增加了一倍。对话产品根本无法与视觉体验所提供的价值的广度和深度相抗衡。我们仍处于机器人的起步阶段。尽管机器人和对话体验可以通过及时的集成发挥更大的作用,但它们不会将应用程序全部放在一起。

误解五:应用程序是“很不错”而不是“需要”。

尽管我们知道消费者主要是移动优先,但在预算允许的情况下,一些企业仍然没有将移动(更不用说应用)视为必要,而是视其为可选项。

真相:没有人可以质疑移动作为企业成功的关键工具的重要性。在当今的市场中,我们不仅看到了数字优先应用与现有竞争者竞争,而且长期存在的企业正在实施移动优先战略。为了使任何品牌都能成功吸引其受众,无论何时寻求参与,它都必须与他们所在的客户会面。应用程序独特地实现了这一目标,并推动了移动优先转型。

我们在应用程序市场中已经看到的巨大成功使我们再也无法将这个行业视为“新颖”或“可选”。随着市场的成熟,各种类型的企业都可以从设计良好的应用程序中受益。但是,由于留意了这些误解,许多人错过了机会,唾手可得。有了这些事实,从游戏到银行的任何业务都可以转型以获得长期成功。


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