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当家庭安全系统首次被引入时,它们在技术上似乎是革命性的。然而,现在有数百家公司提供自己的DIY安全系统版本,可以很容易地从连锁硬件商店购买。由于数百万美国消费者采用了这项技术,他们负责扩大该国的住宅安全。垂直增长如此积极,以至于Parks Associates声称该市场将在2019年底前扩张。
根据其研究,Parks Associates发现,23%的自我监控系统是收费的,平均每月费用为9美元(6.99英镑),22%的家庭监控系统包括在内。到2024年,平均每月费用将降至8.50美元(6.6英镑),34%的费用将包括家庭控制的额外服务。为了利用家庭安全服务获利,市场研究人员认为,行业将不得不为目前不提供此类创新服务的家庭寻找新的驱动力。
Parks Associates高级分析师Dina Abdelrazik表示:“虽然智能家居功能可能会推动收购规模的扩大,但整体市场驱动因素和家居安全约束与多年来大致相同。Parks Associates预测,到2024年,美国约30%的宽带家庭将拥有安全系统,因此该行业需要一种能够利用约70%没有安全系统的家庭的商业模式。”
帕克斯坚信人工智能(AI)的潜力,并表示这项技术可以在促进家庭安全、监控市场创新和吸引更广泛的客户群方面发挥关键作用。此外,将AI与机器学习相结合,可以减少误报的机会,增强异常活动检测和视频分析的性能,提供更好的视频验证和监控功能。将这种结合引入安全和监控系统可以吸引消费者。
Abdelrazik表示:“基于AI优势的完整价值主张将需要完全支持AI的硬件、系统软件和智能呼叫中心服务。垂直整合或部分垂直对齐的玩家处于最有利的位置,这可以发挥这些优势,因为他们可以优化整个系统,确保质量控制和用户体验,并从每个组件中受益。”
根据市场研究人员的说法,用户有很大的机会从服务提供商那里购买技术产品,因为今天近86%的美国家庭拥有固定宽带接入。在这些考虑家庭安全或监控系统的家庭中,服务提供商也有成为宽带提供商的优势,这意味着这些客户可以通过他们现有的有线或电信账单获得这些服务。
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