MEO刚刚击败了主要竞争对手NOS和沃达丰，获得了葡萄牙消费者的“推荐品牌2022”称号。这是由 Portal da Queixa 和消费者信托基金颁发的奖项，以表彰“通信、电视和媒体”类别中满意度指数的最佳表现。

在总分 100 分中，MEO 获得了 80 多分，是该类别中的最高分。该品牌在 2021 年与客户的表现也受到响应率 (100%) 和解决率 (95.5%) 的支持。

MEO第二次荣获“年度推荐品牌”

还应该指出的是，MEO 的客户服务和支持水平也连续 10 个月被评为“本月品牌”。应该记住，这是MEO第二次获得“年度推荐品牌”的殊荣。

MEO 认为自己是加入投诉门户的先驱。这发生在 2012 年，作为接近客户的渠道以及对客户支持和服务质量的战略重点。

Ana Figueiredo 说：“与 Portal da Queixa 的这一区别尤其重要，因为它是由 MEO 客户授予的，并且是所有每天为服务质量和巩固所有细分市场的领导地位而工作的团队的骄傲之源”， Altice 葡萄牙执行总裁。

Portal da Queixa 首席执行官 Sónia Lage Lourenço 表示：“年度推荐品牌奖的获得完全是消费者评价的结果。他们验证了卓越的服务质量和品牌的接近性能，从而展现了他们的终极满意度”。

如果您不知道，“推荐品牌”奖是对上一年在满意度指数中表现最佳的品牌的认可。在该倡议的第二版中，来自不同类别和活动领域的 62 个品牌得到了区分。

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