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如何通知您的移动制造商安卓问题

2021-07-15 11:06:40 热点聚焦 来源:
导读 谁或多或少曾在他们的智能手机上遇到过让生活变得更加复杂的问题,尽管在大多数情况下它们或多或少都可以轻松解决,但在其他情况下却无法解

谁或多或少曾在他们的智能手机上遇到过让生活变得更加复杂的问题,尽管在大多数情况下它们或多或少都可以轻松解决,但在其他情况下却无法解决。这就是在 Android 中报告错误的选项发挥作用的地方,这是一种试图帮助用户的可能性。

Android 移动问题不仅出现在较旧或较新的智能手机上,因为任何人都可能遇到令人厌烦的错误,从而导致我们失去耐心。在操作系统的任何品牌、型号和版本中,我们都会发现值得彻底研究的错误,以便制造商通过更新为我们提供我们无法实现的解决方案。

报告问题和抱怨的区别

在许多情况下,我们已经能够看到用户如何在 Twitter、官方论坛或其他替代方案(例如 Reddit)上留下他们的问题,以期有人帮助他们解决终端问题。这个平均值是一个不错的选择,因为我们几乎不需要时间来记录发生在我们身上的事情,也许与我们使用同一部手机的用户可以帮助我们解决问题,但这将是一个非官方的投诉,在极少数情况下它会不会传到移动品牌开发商的耳朵里。

打电话的愤怒女人

但是,当我们在 Android 中报告错误时,我们会在我们手中的移动设备上发送事件通知,我们将在其中演示设备发生的情况。这样,我们的报告就会进入“官方”投诉的档案,团队迟早会在其中上班。

如果有多个用户有同样的问题,品牌将能够验证其相关性并推进解决方案,以便投诉不会继续增加,用户体验是所有人都希望的。他们行动的速度将取决于他们手头的工作和错误的相关性。

报告 Android 上的错误

尽管在所有 Android 手机上使用相同的方法报告问题会容易得多,但自定义层的多样性使我们有多种选择,我们在将要解决的问题发送给制造商时必须考虑到这些。它不会帮助我们尝试通过谷歌的帮助解决我们智能手机上的问题,因为它只针对他们的智能手机,无法控制品牌如何使用他们的 Android 改编。

在 Google Pixel 中要遵循的步骤

我们必须在谷歌开发的智能手机中做的事情来发送发生在我们身上的所有信息,再简单不过了。我们只需要进入终端设置并向下到最后触摸“帮助和建议”,进入后我们将有可能搜索不影响的问题或以其他方式报告问题,我们可以这样做通过联系方式,但如果我们触摸“发送评论”,它将更加先进和完整。

报告谷歌像素问题

这将打开一个新选项卡,使用我们的 Google 帐户,我们将能够在其中详细说明我们描述我们遇到的移动错误的完整文本。此外,我们有可能添加一个系统注册表,允许开发人员检查我们设备的状态,从而更轻松地帮助我们。该报告包括从 Android 版本到我们当前使用的应用程序或我们所连接的网络类型的所有内容。

报告小米错误的选项

如果使用带有 MIUI 的智能手机,我们将不得不求助于小米自己的名为“服务和评论”的应用程序,我们可以在其中生成直接发送给品牌的小米错误报告,并让他们开始制定最佳解决方案。它是最先进的服务,因为它使我们可以通过不同的选项深入解释发生在我们身上的事情。

发送小米手机问题

我们还可以解释问题,添加截图,甚至提供建议。我们可以在遭受失败后生成新的错误日志,并为我们对小米的官方投诉提供无限的选项,为错误添加更多详细信息,以便他们可以更快地找到解决方案。

报告三星手机上的错误

对于制造商三星,我们找到了一个特定选项来报告三星会员中的错误。我们可以在任何三星 Galaxy 设备上使用它,我们只需要访问设备上标配的应用程序并使用我们的帐户配置它以访问我们向您展示的可能性。

三星会员

要开始此过程,我们必须进入“帮助”部分或触摸浮动气泡,让我们可以选择访问错误报告。触摸此部分后,将生成已发现错误的完整列表,我们将能够滚动以描述出现的问题。接下来,我们标记“发送系统注册表数据”框并继续附上可以显示问题的屏幕截图。最后,我们发送它并等待更新形式的响应或解决方案。

如何在其他 Android 手机上执行此操作

许多制造商,例如 OPPO 或华为,没有自己的系统来报告故障,但仍然从 Google 提供给我们的报告中受益。在这种情况下,错误将直接发送到公司,您将不得不进行更长的旅程,因为它随后将与制造商本身共享,但使用它仍然是一个好主意,因为它是最这样做的高级选项。因为我们接下来要教你。

在 Android 上创建高级错误报告

Android中存在的最完整的选项 尝试将问题通知制造商和谷歌本身,这是开发人员的可能性之一,因此我们使用它要做的第一件事就是在手机上重复输入设置>信息点击“内部版本号”以访问在“设置”>“系统”中找到的开发人员选项。

报告安卓错误

然后是时候搜索“错误报告”了,我们可以手动或在终端设置中的搜索放大镜的帮助下进行搜索。一旦我们找到它,我们就必须激活它,根据您提供给我们的信息,我们可以以一种或另一种方式使用它。在库存 Android 手机中,我们必须按住电源按钮,它会显示在电源菜单选项网络旁边。

通过触摸按钮,将开始生成错误报告,该报告将在我们在智能手机上执行操作时完成,我们应该尝试在系统的某个部分显示出现的故障。通过点击屏幕截图按钮,我们可以使报告更加完整,一旦完成,我们可以将其发送给他们研究和解决。

尽管我们尝试向从 Google Play 下载的应用程序发送问题,甚至在商店外发送问题,但我们不会收到问题的解决方案。这些错误通常集中在应用程序及其优化上,因此我们要做的就是将我们的烦恼引向应用程序开发人员本人。

为了解释我们的问题,我们所做的是访问 Google Play,搜索有问题的应用程序并深入信息以尝试找到联系方式。在大多数情况下它不可用,这就是为什么我们必须使用评论来发表意见,以暴露我们的不便,我们添加的信息越多,解决错误就越容易。


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