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走进南阳高新区人民法院诉讼服务中心,敞开式的接待平台让人眼前一亮,办理各项业务的窗口一目了然。接待平台上,诉讼指南、诉讼材料、常用法律法规等材料,为当事人提供的诉讼文书样本,打印复印一体机、雨伞、印泥、老花镜等便民物品一应俱全。
南阳高新区法院诉讼服务中心的工作人员说:“老百姓来打官司,一般情绪比较激动,让他们尽量方便一点,心里也会舒服一点” 。南阳市民王先生因为一起交通事故与他人产生纠纷,双方多次协商未果,王先生决定通过法律手段维护自己的合法权益。王先生说:“第一次打官司,啥都不懂,本来心里还挺忐忑的,还想如果太麻烦,实在不行吃点亏算了。没想到来了之后有导诉员领着,通过网上立案,15分钟就办完了立案登记”。
南阳高新区法院通过司法公开网络平台,第一时间把案件进度情况通知当事人,通过河南移动微法院,当事人可以对办案进度进行实时查询。诉讼服务中心作为服务窗口,方便、高效、快捷的司法服务不仅能够让当事人少跑腿、少麻烦,还起到了司法宣传的作用,帮助大家学会用法律武器维护自己的合法权益。
自2019年7月1日正式履职以来,南阳高新区人民法院诉讼服务中心共受理案件630余件,接待2000多人次,诉前化解纠纷近40件,最大限度地把矛盾纠纷化解在基层,消灭在萌芽状态。
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