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数据显示,现在仍然是美国最繁忙的购物日之一,数据显示,黑色星期五,美国购物者在黑色星期五在线购物的数量多于购物中心,这损害了实体店的流量和销售。那一年。
然而,这是几年来第一次,感恩节那天晚上的商店客流量增加了,这表明消费者离开家购物的时间有所改变。
这也标志着星期四晚上开店如何继续损害传统上从美国假期开始的一天。
近年来,黑色星期五(即美国感恩节假期后的第二天)在购物日历上的重要性有所下降。
这是由于许多零售商选择在周四晚上开设商店,以及提早假期促销和全年折扣。但是,如今越来越多的一天,购物者不一定涌向商店,而是在网上大量消费。
此外,对于大多数零售连锁店来说,由于消费者继续花钱,黑色星期五的商店流量和销售数据不一定很严峻。现在,无论是在线交易还是店内交易,赢得交易对于零售商而言都比发生的事情更为重要。
沃尔玛,塔吉特和百思买等顶级实体零售商继续花费数十亿美元,试图扩大其电子商务业务,以获取不断增长的在线收入。
另外,周末的消费方式并不像几年前那样表明整个假期购物季节,购买的时间分布在11月和12月。
根据Adobe Analytics的数据,在线销售增长了19.6%,在黑色星期五达到74亿美元,略低于76亿美元的估计值,该数据跟踪了美国前100家零售商中80家的交易。在感恩节那天,它估计销售额增长了14.5%,达到42亿美元。
零售数据公司Sensormatic Solutions的一部分ShopperTrak的数据显示,与2018年同期相比,感恩节和黑色星期五期间商店的访问量总共下降了3%。
感恩节晚上的购物者流量同比增长2.3%,但受黑色星期五的拖累,比上年同期下降6.2%。
ShopperTrak的全球零售咨询高级总监Brian Field表示,购物者逛商店的传统模式不仅受到在线购物的干扰,而且还受到诸如“在线购买并在商店提货”之类的产品的干扰,这一类别正在不断增加,但不包括在内黑色星期五的商店客流量。
“所有这些真正归结为客户的旅程已经改变,现在它可以在网上,实体店中的任何地方开始,并可以在任何地方结束...这是关于确保客户进行购买并更加忠于品牌。而不是发生的地方。”他说
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