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苹果已经发布了一份支持文档,解释了当电池寿命达到25%时如何停止MacBook Pro的关机。
如果您拥有2019年款的13英寸MacBook Pro,但它开始意外关闭,那么您并不孤单,Apple知道问题所在并提供了解决方案。
正如Engadget报道的那样,该问题最早是在8月份被发现的,当时一个名叫leoshaun的MacRumors论坛用户解释了他的MacBook Pro如何在电池电量剩余约25%时关闭。事实证明,他已经更换了一个MBP,而新的MBP出现了同样的问题。
自那以后,Apple通过发布标题为“如果MacBook Pro(13英寸,2019年,两个Thunderbolt 3端口)始终关闭的MacBook Pro”的支持文档,确认存在问题。但是,这并不是一个快速解决方案。
如果遇到此问题,Apple要求您等到电池电量下降到90%以下。此时,将笔记本电脑连接至电源适配器,退出所有应用程序,然后将MBP置于睡眠模式。之后,只需将其充电至少八个小时,然后将其更新为最新版本的macOS。
假定此过程将解决问题,这显然与电池的功能有关。但是,如果没有,那听起来就像是到了当地的Apple Store商店旅行了,因此您可能会安装了一块备用电池,或者在最坏的情况下,还要更换MacBook Pro。目前尚不清楚亚马逊有多少13英寸MacBook Pro最佳价格受到影响。
随着圣诞节的临近,遭受电池故障的任何人都将渴望在商店变得太忙之前以及圣诞节后不可避免的苹果支持热潮开始之前对其进行分类。
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